Nous avons intégré les demandes de garantie dans le module “Gestion de l’Assurance-Crédit” de notre solution HOOPIZ Credit Management ! Incluant garanties primaires, temporaires et complémentaires (CAP/CAP+)*.
Cette nouvelle fonctionnalité permet d’améliorer votre efficacité opérationnelle, de réduire les délais et les erreurs, et offre une meilleure visibilité sur les opérations. Elle facilite la prise de décisions stratégiques liées à la gestion du crédit client et de l’assurance-crédit.
Voyons plus en détails 4 arguments en faveur de l’intégration de vos demandes de garantie dans votre logiciel de Credit Management :
1. Centralisation des données
Au lieu d’avoir vos informations disséminées dans différents systèmes et plateformes, tout est rassemblé et organisé en un seul emplacement. Cette centralisation crée un référentiel unique et fiable pour toutes les données liées aux activités de crédit client et d’assurance-crédit.
Cette vue panoramique vous donne une compréhension plus précise de la santé financière de vos clients, de leurs habitudes de paiement et de tout risque potentiel associé.
Cette clarté accrue, associée à notre système d’alertes sur tous les mouvements de la garantie (ex : réduction), facilite grandement la prise de décisions éclairées. Vous êtes mieux armé pour évaluer le risque client et décider si une garantie est appropriée. De plus, cette vue d’ensemble facilite la communication avec les parties prenantes internes, car les informations pertinentes sont à la disposition de tous.
2. Gain de temps
Vous évitez les allers-retours entre différents systèmes et plateformes. Cela réduit le temps nécessaire pour saisir les informations et suivre le processus de garantie.
De plus, le suivi de l’état de la demande de garantie est simplifié. Vous pouvez suivre les étapes, de l’approbation à la finalisation, sans avoir à basculer entre différentes plates-formes.
Ce gain de temps a des implications significatives sur l’efficacité opérationnelle. Vos équipes peuvent consacrer plus de temps à des tâches à valeur ajoutée plutôt qu’à des tâches administratives fastidieuses.
Enfin, les données de l’assurance-crédit, comme d’autres données, peuvent revenir automatiquement dans votre système d’information via API.
3. Intégration des processus de Credit Management
Vous optez pour une approche qui favorise la cohérence et la coordination tout au long du cycle de crédit client et de gestion des risques. L’avantage majeur réside dans la fluidité avec laquelle les étapes clés du processus sont connectées, améliorant ainsi la gestion de l’ensemble du portefeuille clients.
De plus, lorsque des sinistres se produisent, vous remontez rapidement jusqu’à l’origine du crédit accordé et des garanties associées. Cela facilite l’analyse des causes profondes et contribue à l’amélioration continue de vos pratiques de gestion des risques et de crédit.
4. Historisation
Tout l’historique des garanties est facilement accessible et lisible depuis le dossier complet du client. Chaque interaction, demande, modification et décision est enregistrée de manière systématique.
De plus, cet historique peut également servir d’outil d’apprentissage pour votre équipe. En analysant comment les demandes de garantie ont évolué au fil du temps, quelles ont été les décisions prises et les résultats obtenus. Cette rétroaction peut contribuer à améliorer vos processus de garantie et à renforcer votre stratégie globale de gestion des risques.
𝗩𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗼𝘂𝗵𝗮𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗲𝗻 𝘀𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗽𝗹𝘂𝘀 ? www.hoopiz.fr/nous-contacter/
À bientôt 👋
*Selon Assureurs
