Le recouvrement client désigne le processus de récupération des paiements en retard ou non effectués par les clients. Il implique généralement des relances, des négociations et parfois des actions légales pour recouvrer les sommes dues, tout en préservant la relation client.
Un échéancier de paiement est un outil de négociation détaillant les montants et les dates auxquels les paiements doivent être effectués entre un débiteur et un créancier. Il peut être utilisé pour obtenir l’encaissement de sommes en retard de paiement, permettant au débiteur en difficulté de régler sa dette, ou pour gagner un contrat en offrant des conditions de paiement avantageuses.
Véritable enjeu pour la santé financière des entreprises, le respect des délais de paiement est essentiel pour maintenir la liquidité et la stabilité des flux de trésorerie, éléments indispensables à la survie et à la croissance des entreprises. Chaque transaction commerciale repose sur des termes de paiement qui, s’ils ne sont pas respectés, peuvent entraîner des complications majeures.
Si votre client ne paie pas, il a soit des difficultés financières, soit il y a un litige (commercial, logistique…) qui peut être vrai ou inventé pour ne pas payer.
Optimisez vos flux de trésorerie en suivant le DPO, le DSO, le ratio de couverture des dettes et les réserves de liquidité. Identifiez les indicateurs déficients et utilisez des outils comme Hoopiz pour améliorer votre trésorerie.
Une pénalité de retard est un montant ajouté à une dette non payée en cas de retard. Elle incite les débiteurs à payer à temps, conforme au Code de Commerce. Découvrez comment les appliquer sans nuire aux relations client.
Pour demander une garantie à une maison mère, évaluez sa capacité financière, les engagements couverts, et les conditions de déclenchement. Consultez un professionnel pour rédiger, relire, et signer le contrat.
La gestion de l’assurance-crédit constitue un élément essentiel dans la santé financière des entreprises mais qui peut s’avérer parfois complexe et chronophage. Pour les Directeurs Administratifs et Financiers (DAF) et les Credit Managers, maximiser l’efficacité de cette gestion peut se traduire par des économies substantielles et une meilleure performance globale. Dans cet article, nous explorerons des stratégies opérationnelles.
L’intégration d’un logiciel de recouvrement peut révolutionner vos processus financiers, mais pour garantir son succès, il est essentiel de suivre des étapes clés. Nous allons explorer ces étapes, en intégrant la méthode de mise en place spécifique de Hoopiz Credit Management.
La gestion efficace du crédit nécessite une approche équilibrée entre l’automatisation des processus et la prise de décision humaine. Dans cet article, nous explorerons les situations concrètes où l’automatisation des relances de paiement peut être un atout majeur, tout en soulignant les cas où une approche plus manuelle peut être préférable.
